Publicado en SOCIALOGOS: La promesa del Social CRM

Enviado: junio 7th, 2010 | Autor: | Archivado en: Social Media | Tags: , , | Sin Comentarios »

Acabo de publicar en el blog de SOCIALOGOS una entrada titulada “La promesa del Social CRM“. He comentado allí qué es el Social CRM y he destacado que el Social CRM no es una tecnología, sino un proceso dentro de la empresa.